伝えたいことを相手が受け取りやすくするには？
①怒りをぶつけたとき、相手は言うことを聞いてくれないことがある。
心を閉ざしてしまう。
②相手は「攻撃された」と感じ、伝えたいことを素直に受け入れにくくなってしまう。
伝えたいメッセージは伝わらない。
③まずは「怒り」と「伝えたいことメッセージ」に分ける。
④怒りの部分を捨てることで、相手がメッセージを受け取りやすくしてみる。
しんごメモ
・矢印は目に見ることが出来ない。
・伝えたいことを伝えやすくするため「怒りと伝えたいことを分ける」
・相手が素直に受け入れやすい伝え方をする。
・アサーション、アサーティブコミュニケーション。
・ストレスコミュニケーション。
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